Términos de Servicio

Última actualización: julio 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la plataforma Kredilex ("Kredilex", "el Servicio", "nosotros"), operada por Lexell Labs. Al crear una cuenta o usar Kredilex, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Kredilex es una herramienta de software como servicio (SaaS) que permite a prestamistas independientes gestionar el registro de clientes, generar tablas de amortización, dar seguimiento a pagos y exportar reportes financieros. Kredilex es exclusivamente una herramienta de gestión y administración: no otorga préstamos, no procesa pagos entre prestamista y cliente final, ni actúa como intermediario financiero. La relación crediticia existe únicamente entre el usuario de Kredilex y sus propios clientes, bajo la entera responsabilidad del usuario.

2. Cuentas de usuario

Para usar Kredilex debes:

  • Proporcionar información veraz al registrarte.
  • Ser responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y PIN de acceso.
  • Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Ser mayor de edad y tener capacidad legal para operar un negocio de préstamos según las leyes de tu jurisdicción.

3. Planes y suscripciones

Kredilex ofrece un plan gratuito (Básico) y un plan de pago (Pro) con funcionalidades adicionales. Los precios vigentes están publicados en nuestra página de precios. Los pagos del plan Pro se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Paddle.com, actuando como Merchant of Record), sujeto a sus propios términos. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada ciclo de facturación hasta que se cancelen.

4. Responsabilidad sobre los datos ingresados

El usuario es el único responsable de la exactitud, legalidad y licitud de los datos de clientes, montos, tasas de interés y condiciones de préstamo que registre en la plataforma. Kredilex no valida ni supervisa si las operaciones registradas cumplen con las leyes de usura, protección al consumidor u otras regulaciones financieras aplicables en la jurisdicción del usuario. Es responsabilidad exclusiva del usuario cumplir con dichas normativas.

5. Uso aceptable

No puedes usar Kredilex para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o de usura según la legislación aplicable.
  • Almacenar datos de personas sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley lo requiera.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios.
  • Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización expresa.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Kredilex disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales sin previo aviso cuando sea necesario.

7. Limitación de responsabilidad

Kredilex se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas financieras, disputas con clientes del usuario, o daños indirectos derivados del uso de la plataforma. El usuario reconoce que es responsable de mantener sus propios respaldos de información (Kredilex ofrece una función de exportación de backup para este fin).

8. Cancelación y eliminación de cuenta

Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de "Gestionar cuenta". La eliminación de la cuenta borra permanentemente tus datos de clientes, préstamos y pagos registrados en Kredilex, por lo que recomendamos descargar un respaldo antes de proceder.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras dichos cambios implica su aceptación.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a contact@kredilex.com.